Versie 2.1 – oktober 2026
TEKEN IDEE (Linda Ursem) hecht veel waarde aan een zorgvuldige en veilige omgang met jouw persoonsgegevens. Ik doe er alles aan om jouw gegevens te beschermen en ze alleen te gebruiken voor het doel waarvoor jij ze hebt afgegeven.
In deze privacyverklaring leg ik in begrijpelijke taal uit:
- welke gegevens ik verzamel
- waarom ik dat doe
- hoe lang ik gegevens bewaar
- met wie ik gegevens deel
- welke rechten jij hebt
Heb je vragen? Mail gerust: info@tekenidee.nl.
Inhoudsopgave
Contactgegevens
TEKEN IDEE
t.a.v. Linda Ursem
E-mail: info@tekenidee.nl
Website: www.tekenidee.nl
KVK: 87847132
Welke persoonsgegevens worden verwerkt
Ik verwerk alleen gegevens die ik echt nodig heb. Dit kunnen zijn:
A) Websitebezoek
- IP‑adres
- browsertype
- besturingssysteem
Deze technische gegevens worden gebruikt voor beveiliging, foutdetectie en het functioneren van de website.
B) Contactformulier en e‑mail
Wanneer je contact opneemt, verwerk ik:
- naam
- e‑mailadres
- telefoonnummer (als je dat zelf invult)
- de inhoud van je bericht
C) Bestellingen & diensten
Bij aankoop van digitale producten, interactieve templates of diensten (workshops, trainingen, consults) verzamel ik:
- naam / bedrijfsnaam
- adres, postcode, plaats
- factuurgegevens
- e‑mailadres
- telefoonnummer
- betaalstatus (via de betaalprovider)
- eventuele aanvullende informatie die je zelf aanlevert
D) Nieuwsbrief
Meld je je aan voor de nieuwsbrief, dan verwerk ik je voor- en achternaam en e-mailadres. Ik leg ook vast wanneer en via welk formulier je je hebt aangemeld en je aanmelding hebt bevestigd. Zo kan ik je toestemming aantonen.
Ik gebruik deze gegevens alleen om je de nieuwsbrief te sturen: een paar welkomstmails direct na je aanmelding, en daarna ongeveer één keer per maand. De grondslag is je toestemming.
Voor het versturen gebruik ik Brevo (Sendinblue SAS, Frankrijk). Brevo verwerkt de gegevens in mijn opdracht, binnen de EU, op basis van een verwerkersovereenkomst. Brevo meet of een mail is geopend en op welke links is geklikt. Ik gebruik dat alleen om de nieuwsbrief te verbeteren.
Je kunt je altijd afmelden via de link onderaan elke mail. Je gegevens worden dan niet meer gebruikt voor de nieuwsbrief. Het bewijs van je toestemming bewaar ik nog maximaal 5 jaar na de laatste verzending.
E) Viewer‑toegang (interactieve templates)
Indien je viewer‑toegang krijgt, verwerk ik:
- accountgegevens (naam, e‑mail, wachtwoord – versleuteld)
- toegewezen licentie of rol (bijv. Single, Team, Afdeling, Organisatie, bundelnaam)
- toegangsmomenten (logins, bundel die je opent) om misbruik te voorkomen
Ik gebruik géén tracking van inhoud of hoe je de templates invult — alleen technische toegangsinformatie.
F) Leveranciers
Van leveranciers verwerk ik:
- naam / bedrijfsnaam
- adres en contactgegevens
- factuurgegevens (inclusief KvK, btw‑nummer, bankgegevens)
Waarom verwerk ik deze gegevens?
Ik verwerk persoonsgegevens alleen voor duidelijke, gerechtvaardigde doelen:
- Om contact met je op te nemen en je vragen te beantwoorden
- Om een offerte te kunnen sturen
- Om bestellingen te verwerken en producten te leveren
- Om viewer‑toegang te kunnen geven en te beveiligen
- Om workshops, trainingen of consults goed te kunnen uitvoeren
- Voor administratie en facturatie (wettelijke plicht)
- Voor beveiliging van website en viewer
- Voor communicatie over bestellingen, toegang en support
Ik gebruik je gegevens niet voor marketing, behalve voor de nieuwsbrief als je je daarvoor hebt aangemeld. Ik verkoop je gegevens nooit.
Juridische grondslagen (AVG)
Ik verwerk persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst
zoals het leveren van producten, viewer-toegang en workshops - Toestemming
bijvoorbeeld wanneer je het contactformulier invult of beeldmateriaal toestuurt - Wettelijke verplichting
zoals administratie en belastingplicht - Gerechtvaardigd belang
zoals website‑beveiliging, fraudepreventie en misbruikcontrole binnen viewer‑licenties
Viewer‑accounts & beveiliging
Voor interactieve templates maak ik gebruik van een afgeschermde vieweromgeving (bijv. viewer.tekenidee.nl).
Om toegang te verlenen verwerk ik:
- accountgegevens
- bundellicenties / gebruikersrollen
- logins en toegang tot bepaalde viewerpagina’s
Waarom?
Zodat ik kan controleren of:
- alleen licentiehouders toegang krijgen
- de juiste bundels zichtbaar zijn
- misbruik (bijv. delen van accounts) wordt voorkomen
- de viewer veilig en stabiel blijft
Deze gegevens worden niet gebruikt voor profilering of marketing.
Jouw rechten
Je hebt als betrokkene de volgende rechten:
- Recht op inzage
- Recht op correctie
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op verwijdering (voor zover wettelijk mogelijk)
- Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit)
- Recht om bezwaar te maken
- Recht om toestemming in te trekken (met terugwerkende kracht)
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten?
Mail: info@tekenidee.nl
Ik reageer binnen 4 weken.
Ben je het niet eens met mijn afhandeling, dan kun je terecht bij:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Bewaartermijnen
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig is.
- Websitebeveiliging (IP, browser, OS): max. 4 weken
- Contactformulier / e‑mail: zolang relevant voor contact of opdracht
- Accountgegevens viewer: zolang licentie actief is + max. 2 jaar auditlog
- Nieuwsbrief: zolang je bent aangemeld; bewijs van toestemming maximaal 5 jaar na de laatste verzending.
- Administratie en facturen: verplicht 7 jaar (Belastingwet)
- Workshops (beeldmateriaal): alleen met toestemming, max. 1 maand na afronding tenzij wij anders afspreken
- Bestandsuploads t.b.v. opdrachten: max. 1 maand na oplevering
Als toestemming is gegeven voor specifieke doeleinden, kan ik gegevens langer bewaren, maar alleen voor dat doel.
Delen van persoonsgegevens
Ik deel jouw persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor:
- hosting & websitebeheer
- viewer‑hosting / beveiliging
- e-mailverzending (Brevo, voor de nieuwsbrief)
- betaling (betaalproviders)
- administratie & boekhouding
- planning / agendabeheer
Met al deze partijen heb ik — indien wettelijk verplicht — een verwerkersovereenkomst.
Buiten de EU?
Alleen met passende waarborgen (bijv. EU‑modelcontracten of EER‑adequaatheidsbesluiten).
Ik verkoop of verhuur jouw gegevens nooit.
Cookies
Op de website worden cookies gebruikt om:
- de website goed te laten werken
- beveiliging en stabiliteit te waarborgen
- statistieken te verzamelen (anoniem)
Meer info vind je in de cookieverklaring.
De vieweromgeving bevat geen tracking‑cookies; alleen functionele beveiligingsmechanismen.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd wanneer wetgeving verandert of wanneer ik mijn diensten uitbreid. De nieuwste versie staat altijd op de website.