Over Linda
Ik maak complexe vraagstukken begrijpelijk en bruikbaar
Ik ben Linda Ursem, de kracht achter TEKEN IDEE. Al ruim twintig jaar werk ik binnen en voor gemeenten, als projectmanager, visualisator en procesbegeleider. Daardoor weet ik niet alleen hoe processen op papier zijn geregeld, maar vooral hoe ze in de praktijk werken.
Ik help gemeenten en andere organisaties wanneer veel informatie, belangen, processen en mensen samenkomen. Ik breng structuur aan, maak verbanden zichtbaar en help om complexe vraagstukken terug te brengen tot een helder en gedeeld beeld.
Daarbij combineer ik inhoud, proces en visualisatie. Soms is een visual of toolkit het resultaat, soms begint het juist met een sessie waarin we samen de vraag onderzoeken. Het doel is steeds hetzelfde: zorgen dat mensen begrijpen wat er speelt, samen keuzes kunnen maken en verder kunnen.
Wat ik meebreng
Jaar ervaring met projecten en processen
Ruim twintig jaar ervaring binnen en voor gemeenten, met projecten, processen, samenwerking en verandering.
Organisaties geholpen
Van gemeenten en waterschappen tot universiteiten, kennisorganisaties, trainingsbureaus en bedrijven.
Interactieve denktools
Praktische hulpmiddelen die mensen stap voor stap helpen om informatie te ordenen, keuzes te maken en tot concrete resultaten te komen.
Gedeeld beeld als vertrekpunt
Want als mensen hetzelfde beeld hebben van de opgave, wordt het makkelijker om samen keuzes te maken en in beweging te komen.
Ik begrijp wat er achter een vraagstuk speelt
Een vraag gaat zelden alleen over informatie. Vaak spelen er verschillende belangen, rollen, verwachtingen en perspectieven mee. Met mijn ervaring binnen en voor gemeenten herken ik snel waar het ingewikkeld wordt en wat nodig is om verder te komen.
Ik stel vragen, breng informatie en perspectieven bij elkaar en maak zichtbaar wat er speelt. Daarbij begrijp ik hoe bestuurlijke en ambtelijke processen samenkomen en kan ik complexe inhoud vertalen naar de mensen die ermee moeten werken.
Mijn kracht zit in die combinatie: ik kan meedenken over de inhoud, het proces begeleiden én de uitkomst visueel en praktisch maken. Zo ontstaat niet alleen duidelijkheid tijdens een sessie, maar ook iets waar mensen daarna mee verder kunnen.
Veel van wat ik leer, deel ik in Wegwijs in de gemeente
Elke maand één plaat over hoe de gemeente werkt, met een herkenbare situatie en een tip voor morgen. Bij aanmelding krijg je direct de plaat Van idee tot raadsbesluit.
AI helpt versnellen. Menselijk inzicht geeft betekenis.
Ik gebruik AI waar dat helpt. Bijvoorbeeld om grote hoeveelheden informatie te ordenen, terugkerende thema’s te herkennen of een eerste structuur te verkennen.
Maar AI kent jouw organisatie niet. Het weet niet vanzelf welke belangen spelen, waarom een proces in de praktijk anders loopt dan op papier of wat mensen nodig hebben om mee te kunnen in een verandering.
Daarom combineer ik technologie met ervaring, menselijke aandacht en kennis van organisaties. Ik luister, vraag door, leg verbanden en vertaal de uitkomsten naar iets dat past bij de mensen die ermee moeten werken.
AI helpt mij sneller te analyseren en structureren. Ik zorg dat het begrijpelijk en bruikbaar wordt.
Ook zelf aan de slag?
Workshops, trainingen en projectstarts
Naast mijn werk rond complexe vraagstukken verzorg ik workshops in visuele communicatie en trainingen in projectmatig werken.
In de workshops leren deelnemers hoe ze informatie kunnen ordenen en complexe boodschappen eenvoudig en visueel kunnen overbrengen. Daarbij werken we in PowerPoint: praktisch, eenvoudig en meteen toepasbaar op eigen werk.
Bij trainingen en projectstarts richten we ons op de praktijk: wat willen we bereiken, wie doet wat, hoe werken we samen en welke afspraken zijn nodig? Door dit samen zichtbaar te maken, ontstaat vanaf het begin een gedeelde basis.
Meer over mijn trainingen in projectmatig werken en begeleiding van projectstarts vind je op Projectmatig werken voor gemeenten.
Bekijk workshops en trainingen >Waar ik graag aan werk
Mijn werk komt het best tot zijn recht bij organisaties die complexe informatie begrijpelijk willen maken en mensen actief willen betrekken bij verandering, samenwerking of uitvoering. Ik werk vooral voor:
Eerdere opdrachtgevers
Met plezier werkte ik samen met meer dan 100 organisaties, van gemeenten, waterschappen en belangenverenigingen tot universiteiten, trainingsbureaus en bedrijven.
Overheidsorganisaties en belangenverenigingen
Onderwijs
Bedrijfsleven
Wat opdrachtgevers zeggen
“Zeer deskundig. Visualisatie binnen no time uitgewerkt en de definitieve uitwerking snel opgeleverd. Bedankt Linda!”
“Ik ben zeer blij met de praatplaten. Het geeft goed weer waar wij als De BedrijfsvoeringsPartner voor de 3 gemeenten Albrandswaard, Barendrecht en Ridderkerk mee bezig zijn. Ik kan dit van harte aanbevelen.”
“Samen met Linda vanuit MKlaver Coaching en Training een project gedaan waarbij de missie, visie, kernwaarden en belangrijkste processen van twee bedrijven in beeld zijn gebracht. Linda is flexibel, enthousiast en denkt graag mee.”
“Linda is niet alleen buitengewoon creatief, maar ook zeer professioneel in haar aanpak. Ze denkt actief mee over het doel van de afbeeldingen en stelt aanvullende vragen, zodat haar visualisaties de kern raken.”
Samen van complexiteit naar helderheid
Heb je een vraagstuk waarbij veel informatie, verschillende perspectieven of meerdere belangen samenkomen? Dan kijk ik graag met je mee. Tijdens een online kennismaking onderzoeken we wat er nodig is, welke aanpak past en welk resultaat jouw organisatie daadwerkelijk verder helpt.
Plan een vrijblijvend gesprek